Noteca introduces Real Sentiment

With Noteca you can now get to know the opinion that your users in state in Social Media about your brand, products and competitors. In the New Mentions and Conversations screens you can tag the mentions positive, negative or neutral.

Get rid of spam and noise in your searches

Erase the results that you think are spam or noise. This way, Noteca will provide more reliable stats that better reflect reality.

Search Twitter and view Twitter user profiles from Spread

You can now comfortably do searches in Twitter from the Spread tab. Quickly reply to people that are not your followers but talk about your brand.

Also, you can find out more about a Twitter account viewing the profile from the timeline.

Create a complete report with only one click

It is much easier to generate stats reports with Noteca. With only a click you can access a real-time stats report about your brand, your products and competitors.

More complete stats that include sentiment and more improved graphs.

We have used Noteca to analyze the english speaking blogosphere’s and social networks’ most popular holiday countries for the summer.

To perform this analysis we have analyzed a set of more than 4000 blog posts, tweets and Facebook posts that speak about there holiday resorts. The analysis covers the period between June 16th and July 16th. We have tried to compare the most touristic countries: Australia, Austria, Brazil, China, Denmark, Egypt, England, France, Germany, Greece, India, Italy, Japan, Jordan, Mexico, Morocco, New Zealand, Norway, Peru, Portugal, Russia, South Africa, Spain, Sweden, Thailand, Turkey, USA.

The bloggers’, twitters’ and Facebook authors’ most popular country to spend their holidays is Spain, with 11,7% of the mentions.

The second most mentioned holiday resort in blogs, Twitter and Facebook is France, with 8,5% of the mentions.

The last step of the podium is for Italy with 6% of the mentions.

The rest of the favorite countries to spend the holidays are: England (5,9%), Australia (5,7%), Germany (5,1%), Greece (5%), Turkey (4,6%), India (4,4%), USA (4,3%), China (4,3%), Egypt (3,8%), México (3,4%), New Zealand (3,2%), Japan (3,1%), Portugal (3,1%), Thailand (3%), Brazil (2,6%), Russia (2%), Austria (1,8%), Morocco (1,7%), Sweden (1,7%), Denmark (1,3%), Norway (1,1%), Peru (1,1%), Jordan (0,9%), South Africa (0,7%)

This data was obtained with Noteca, a web app that monitors the presence of brands en blogs and social networks and that was designed to manage the online reputation of a brand in blogs and social networks. This time it was used to monitor the popularity of holiday resorts in the world.

Hemos elaborado un informe viajero que hemos hecho en Noteca, sobre los destinos vacacionales más populares del verano en la blogosfera y las redes sociales de habla hispana.

Después de analizar más de 5.700 posts, actualizaciones de Twitter y de Facebook que hablaban sobre destinos vacacionales en el último mes, hemos descubierto que los blogueros y autores de redes sociales prefieren pasar sus vacaciones en la playa antes que en la montaña. De hecho, hay una gran diferencia, ya que más del 75% de los autores suspiran por la playa antes que la montaña para sus días de descanso.

En cuanto a las comunidades autónomas con playa donde los blogueros y autores de twitter y Facebook prefieren pasar sus vacaciones, el destino más citado es Valencia, con un 30% de las menciones.

El segundo destino vacacional con playa más mencionado en blogs, twitter y Facebook es Andalucía, seguido por Canarias, y Galicia.

Sobre los destinos sin playa, el destino más solicitado en la blogosfera y redes sociales es Madrid, seguido de Aragón y La Rioja.

Estos datos han sido obtenidos con Noteca, una aplicación web que monitoriza la presencia de marcas en blogs y redes sociales y que está diseñada para gestionar la reputación online de una marca en blogs y redes sociales. Esta vez la hemos utilizado para monitorizar la popularidad de los destinos vacacionales.

Hemos hecho un informe con Noteca sobre las películas más populares en los blogs y redes sociales de habla hispana de este próximo verano y el resultado es que La saga Crepúsculo: Eclipse es la película más popular en las redes sociales.

Después de poner en liza a las 14 películas con más relumbrón del verano, se han obtenido resultados sobre las mismas en más de 2000 blogs, cuentas de twitter y cuentas de Facebook.

Como no podía ser de otra forma, “La saga Crepúsculo: Eclipse” ha sido la película más popular con mucha diferencia, ya que se ha hablado de ella en 964 blogs, cuentas de twitter y cuentas de Facebook distintas. Esto representa un 45,5% del total y confirma a la saga vampírica como el boom de este verano en las pantallas españolas.

El segundo escalón del podio lo ocuparía Shrek, felices para siempre. La nueva entrega en 3D del ogro verde más famoso del mundo obtiene un total de 201 menciones, lo que representa un 9,5%, según los datos analizados.

Sorprendentemente, la tercera película más popular es El Retrato de Dorian Grey con 175 menciones en blogs, cuentas de twitter y cuentas de Facebook, lo que representa el 8,3% del total.

El resto de películas que encabezarían este ránking de popularidad son El Equipo A, Noche y Día, Salt, Origen (Inception), Madres e Hijas, Toy Story 3, Prince of Persia: Las Arenas del Tiempo, I love you Phillip Morris, Pesadilla en Elm Street: El Origen, The Karate Kid y The Blind Side “Un Sueño Posible”.

Estos datos han sido obtenidos con Noteca, una aplicación web que monitoriza la presencia de marcas en blogs y redes sociales y que está diseñada para gestionar la reputación online de una marca en blogs y redes sociales. Esta vez la hemos utilizado para monitorizar la popularidad de las películas del verano.

We have rendered a report on the emotional state around Spain in Social Media after the 2010 World Cup final.

According to the opinion analysis carried out through various Social Media platforms followed in English, 34,35% express happiness, 22,2% are pleased and 18,6% euphoric. Only 22,6% are unhappy and 2,3% are distressed about result.

As for the fairness of the result, 56,6% of the English-speaking authors in Social Media think that the Spanish win was fair and 45,3% unfair.

Looking ahead, English-speaking Social Media are quite decided about the possibilities that this years finalists will have in the World Cup 2014. Actually, 100% think that Spain will win.

These numbers were collected through Noteca, a web app that monitors the presence of brands in blogs and Social Networks and was designed to manage the online reputation of a brand in Social Media. Noteca is a tool that provides means for public service in Social Media and helps companies interact with consumers and opinion leaders easily to build brand reputation.

Noteca monitors the mentions that are made about brands, products and competitors in Social Media in real time and orders them by relevance and by author influence. You can also mark the mentions as positive or negative to find out what the consumers think about the brand. With Noteca, you can reply to blog posts, tweets and Facebook posts from within Noteca to respond to criticism or give thanks to a positive comment about your brand.

El 33% de los usuarios que han opinado en sus blogs, Twitter o página de Facebook sobre la huelga de Metro de Madrid están en desacuerdo con el paro convocado por los sindicatos. Sólo un 18% de los internautas están a favor de la huelga, mientras que el 48% de autores se mantienen neutrales, en su mayoría siendo textos informativos.

En la última semana, han habido un total de 3322 posts, tweets y actualizciones de Facebook que han tratado el tema de la Huelga del Metro, han hablado de los Sindicatos o de la gestión de Esperanza Aguirre.

El punto álgido del debate tuvo lugar el pasado miércoles 30 de junio que registró un total de 1.354 menciones sobre la Huelga en el metro de Madrid.

En cuanto a la actuación de Esperanza Aguirre, casi la mitad de los internautas que han hablado sobre la Huelga de Madrid califican la actuación de la presidenta de la CAM, como negativa, mientras recibe el apoyo del 17,4 de los autores.

Los sindicatos del Metro de Madrid tampoco se llevan una calificación mejor, ya que el 44,4% de los autores califican de negativa su actuación.

Estos datos han sido obtenidos con Noteca, la mejor aplicación web para monitorizar nuestra presencia en blogs y redes sociales y gestionar la reputación online de una marca o una persona. Noteca es una herramienta para dotar a las empresas de un servicio de atención al cliente en los Social Media con el que las empresas pueden interactuar fácilmente con sus consumidores y con los líderes de opinión de sus sectores para construir su reputación de marca.

Noteca monitoriza en tiempo real las menciones que se producen sobre marcas, productos y sus competidores en los Social Media y las ordena por relevancia e influencia de los autores. Además, te permite marcar las menciones como positivas o negativas para saber qué valoración tienen los consumidores de la marca. Además, puedes responder a los posts, tweets o actualizaciones de Facebook desde Noteca por si quieres responder a una crítica o agradecer una valoración positiva de tu marca.

Las selecciones de Argentina y Brasil jugarían la final del Mundial de Sudáfrica según su popularidad en blogs, Twitter y Facebook. Según piensan los usuarios de habla hispana de las redes sociales, el equipo entrenado por Diego Armando Maradona, con un 22,8%, será el que se alce con el triunfo en una hipotética final con Brasil. Según la popularidad de las selecciones que todavía quedan en competición, España quedaría tercera por delante de Alemania, Holanda, Uruguay, Paraguay y Ghana.

En cuanto a los jugadores más populares que todavía quedan en competición, el jugador del Barça y de la selección argentina Lionel Messi es el que más admiración suscita entre los aficionados de blogs y redes sociales, pese a que todavía no se ha estrenado como goleador en el mundial. El segundo jugador en este ránking de popularidad es el máximo artillero y estrella de la Selección Española, David Villa. El último peldaño del podio lo ocupa el brasileño Kaká seguido de Higuaín, Robinho y Fernando “el niño” Torres.

Respecto al duelo de “La Roja” frente a Paraguay, la mayoría de internautas son muy optimistas y están convencidos de que la Selección Española pasará por primera vez en su historia de los cuartos de final en el Mundial de Sudáfrica 2010.

Estos datos han sido obtenidos con Noteca, la mejor aplicación web para monitorizar nuestra presencia en blogs y redes sociales y gestionar la reputación online de una marca o una persona. Noteca es una herramienta para dotar a las empresas de un servicio de atención al cliente en los Social Media con el que las empresas pueden interactuar fácilmente con sus consumidores y con los líderes de opinión de sus sectores para construir su reputación de marca.

Noteca monitoriza en tiempo real las menciones que se producen sobre marcas, productos y sus competidores en los Social Media y las ordena por relevancia e influencia de los autores. Además, te permite marcar las menciones como positivas o negativas para saber qué valoración tienen los consumidores de la marca. Además, puedes responder a los posts, tweets o actualizaciones de Facebook desde Noteca por si quieres responder a una crítica o agradecer una valoración positiva de tu marca.

Noteca now monitors Facebook

You can now monitor Facebook mentions on brands, products and competitors. It is very easy using the New Mentions screen.

The new Spread tab, Twitter and Facebook multiaccount clients

You can now use a section named Spread, where you can manage Twitter and Facebook accounts just as if using these applications own pages.

Here you can reply to tweets, retweet and “edit and retweet”.

You can also make comments on walls and tell if you like an item.

More statistics

You can now create graphs that compare two variables, for example two different Rooms or Keyphrases. This way you can see how they develop compared to eachother. Also you can export stats reports to PDF.

¿Have you tried Noteca yet? Anyone can try it 15 days for free. It is not necessary to supply a credit card number. All you have to do is go into Noteca Sign up and choose the plan that you want to try.

Creating a campaign to monitor a brand, its products and competitors in Social Media is very easy with Noteca. The best way is to combine several keyphrases so that you don’t miss a single detail of the things you want to monitor in blogs, blog comments, twitter and facebook.

Let’s imagine we want to monitor a specific Nokia campaign in Spain and we also want to know what people are saying about its competitors, LG, Samsung and Siemens, in Social Media.

How would we create this campaign?

First of all we would create two rooms, which are used in Noteca to group keyphrases with similar themes. The first we would call Nokia, and the second Competitors.

If, for example, we only introduced the keyphrase Nokia, we would have lots of results, not only from Spain, which is what most interests us, but from the entire world. We would have enough mentions to bore us silly and the campaign wouldn’t be very effective. Too much noise.

So, the keyphrases must be more specific, so as to avoid the noise, and they must be more related to the topic that interests us. Therefore, in the Nokia room we’d create the following keyphrases:

Nokia Spain
Nokia mobiles
Nokia mobile

To monitor competitors through Noteca we’ve created the room Competitors and in this room we would create the following keyphrases:

LG Spain
LG mobiles
LG mobile
Samsung Spain
Samsung mobiles
Samsung mobile
Siemens Spain
Siemens mobiles
Siemens mobile

Creating several keyphrases relating to the same topic ensures reliable results and blocks out the noise that an imprecise search can generate. The advantage Noteca has over traditional search engines is that it monitors multiple searches, then it orders the mentions by relevance and in addition it tells you if the author is influential or not so that you optimise your time when responding.

Once the results appear it is easy to check each brand’s position in Social Media thanks to Noteca’s statistics.

The great majority of sources that publish information in Social Media can generate a lot of noise which can make finding precise results very difficult when monitoring your brand. Avoiding this noise is easy with Noteca.

To do this we will build keyphrases using quotation marks “-” and the excluding keyphrases. This way, Noteca will only find the results we are interested in as these will be much more precise and we will avoid noise.

Let’s see in an example: We need to know what is being said in Social Media about the new Vodafone campaign for the South African World Cup, which is called Vodafone Passport. As we can see, the expression is two words which on their own would generate a lot of results and if we were to use them without quotation marks it is likely that we would get a lot of results which have nothing to do with the campaign.

“Vodafone Passport”

To avoid confusion and noise in the results, we’ll use quotation marks. This way we will only see mentions in blogs, twitter and facebook which have the two words together.

However, the problem with noise can also often be a question of semantics. What happens with brands with a variety of meanings? How can we follow only the ones that interest us? Building keyphrases with excluding results. With excluding keyphrases we can exclude mentions that don’t interest us because they are not related to our brand. For example, in Orange or Apple we’re not interested in mentions relating to the fruit. We could define a keyphrase like this:

Apple -fruit -food –“New York”
Orange -fruit -food -color

It’s very easy to introduce excluding Keywords: we have to leave a blank space and use the minus sign “-” together with the word/s we don’t want appearing in the mentions.