Brand Monitoring – Como crear una campaña de monitorización
Crear una campaña para monitorizar una marca, sus productos y competidores en los Social Media es muy sencillo con Noteca. Lo mejor es combinar varias keyphrases para que no se te escape ningún detalle de lo que quieres monitorizar en blogs, comentarios de blogs, twitter y facebook.
Pongamos por caso que necesitamos monitorizar una campaña específica para Nokia en España y queremos saber también que dice la gente en los Social Media sobre sus competidores LG, Samsung y Siemens.
¿Cómo crearíamos esta campaña?
En primer lugar, crearíamos dos rooms, que en Noteca las utilizamos para agrupar las keyphrases que tienen una temática similar. A la primera la llamaríamos Nokia y a la segunda Competidores.
Si, por ejemplo, sólo introdujéramos la keyphrase Nokia tendríamos muchísimos resultados, no sólo de España qué es lo que nos interesa, sino de todo el mundo. De éste modo tendríamos tantas menciones que nos abrumarían y la campaña sería poco efectiva. Demasiado ruido.
Por tanto, las keyphrases deben ser más específicas, con el fin de evitar el ruido y que estén más relacionadas con el topic que nos interesa. De este modo, en la room Nokia crearíamos las siguientes keyphrases:
Nokia España
Nokia móviles
Nokia móvil
Para monitorizar a la competencia en Noteca, hemos creado la room Competidores en las que introducimos las siguientes keyphrases:
LG España
LG móviles
LG móvil
Samsung España
Samsung móviles
Samsung móvil
Siemens España
Siemens móviles
Siemens móvil
Creando varias keyphrases relacionadas con el mismo topic, nos aseguramos resultados muy fiables y descartamos el ruido que puede crear una búsqueda imprecisa. La ventaja que tiene Noteca frente a los motores de búsqueda tradicionales es que monitoriza búsquedas múltiples, luego te ordena las menciones por relevancia y además, te dice si un autor es influyente o no para que optimices tu tiempo a la hora de responder.
Una vez aparecen los resultados es muy fácil comprobar la posición de cada marca en los Social Media gracias a las estadísticas de Noteca.



